Как отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Как отключить Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк – это система, предоставляемая банковскими организациями для пользователей, чтобы совершать различные операции по карте. Чтобы использовать услугу банковская карта должна быть привязана к номеру телефона владельца карты. Многие задаются вопросом — как отключить мобильный банк через Сбербанк онлайн. В этом нет сложностей, услуга может быть отключена, так как используется по желанию клиента.

Сбербанк, как одна из самых популярных банковских организаций в России, также имеет свой интернет – банкинг и мобильный банк, с помощью которого можно выполнять различные платежи, проверить баланс карты, установив приложение на своём мобильном устройстве. Любые операции доступны в удобное для вас время. Но если вы по какой-либо причине решили отключить данную услугу в системе Сбербанк онлайн, то это достаточно легко сделать самостоятельно.

Существует несколько способов отключения системы. Вы можете полностью её отключить или просто заблокировать, а также изменить тариф.

Блокировка услуги «Мобильный банк» Сбербанка

Если вы не уверены в том, что хотите окончательно отказаться от мобильного банка, то можно временно заблокировать услугу. Как это сделать?

Блокировка услуги Мобильный банк Сбербанка

  1. При помощи мобильного устройства, если к нему привязана ваша карта, можно осуществить блокирование, отправив смс – запрос с текстовым сообщением «БЛОКИРОВКАУЛСУГ» на номер 900 или +7(926)2000-9000 для крупных операторов, таких как Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. Для других операторов: +7(916)5723-900. Также можно выбрать смс – шаблон, содержащий необходимый набор реквизитов. Сообщение должно быть написано заглавными буквами, однако может допускать видоизменения, например, можно отправить слово «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», «BLOKIROVKAUSLUG», «BLOKIROVKAUSLUGI», «BLOCSERVICE» или просто номер «04». После отправления смс услуга автоматически заблокируется.
  2. Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то можете обратиться в контактный центр следующими способами:
  • Позвонить по номеру телефона 900. Этот номер используется для крупных операторов, таких как Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. Звонок в домашнем регионе будет бесплатным;
  • Позвонить по номеру телефона: 8(800)555-55-50 бесплатно, находясь в любом регионе России;
  • Позвонить по номеру телефона: +7(495)500-55-50, находясь в любой другой стране. Звонок рассчитывается по тарифу вашего оператора.
  • Воспользоваться обратной связью на сайте Сбербанка, где нужно заполнить форму с вашим вопросом;
  • Написать на адрес электронной почты Сбербанка [email protected] В теме сообщения укажите «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» и сам текст с вашей проблемой или вопросом. В сообщение можно прикрепить картинку, скрин с вашей проблемой, если не получается самостоятельно заблокировать услугу.
  • Обратиться лично в ближайшее отделение Сбербанка и проконсультироваться у сотрудников, которые найдут решение вашей проблемы.

При блокировке оплата за услугу продолжит начисляться ежемесячно. Для полной остановки начисления оплаты, нужно полностью отключить услугу.

Полное отключение услуги «Мобильный банк» Сбербанка

Отключение услуги может быть вашей инициативой, но это в первую очередь, необходимо сделать при смене банковской карты или её утере. Также важно остановить услугу при утере телефона.

Отключение услуги Мобильный банк Сбербанка

  1. Отключить услугу можно лично обратившись к сотруднику банковской организации. Для этого вам понадобится паспорт, карта, а также кодовое слово. Вам нужно будет написать заявление об отключении услуги, которое произойдет в течение трёх дней. Сбербанк пришлет вам уведомление о совершении операции посредством смс — сообщения.
  2. Полную остановку услуги также можно осуществить, обратившись в контактный центр и другими вышеописанными методами.
  3. Самый быстрый способ отключения услуги можно осуществить с помощью смс – команды, как указано выше. Важно помнить, что при подключении к вашему номеру нескольких банковских карт, необходимо уточнить для какой карты происходит отключение. Для этого в конце сообщения нужно поставить пробел, после которого указать последние четыре цифры вашей карты Сбербанка.

Отключение мобильного банка Сбербанка осуществляется после входа под вашим логином и паролем в личный кабинет. В разделе «Настройки» клиент может самостоятельно управлять мобильным банком. Но на данный момент управление услугой в системе Сбербанк онлайн недоступно. Остановить услугу клиент может только вышеописанными способами.

Переход на бесплатный тариф «Мобильного банка»

Если причиной отказа клиента от пользования услугой служит дополнительная ежемесячная плата, можно перейти на бесплатный тариф. Оплата не будет списываться со счёта клиента, однако будут ограничения в смс – уведомлениях. Возможность выполнения всех операций с помощью приложения останется даже на бесплатном тарифе.

Переход на бесплатный тариф Мобильного банка

Переход на бесплатный тариф мобильного банка может осуществить любой клиент с помощью смс – сообщения со своего телефона. Для этого вам необходимо отправит смс со словом «ЭКОНОМ ****» на номер 900 или +7(926)2000-9000 для операторов Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. Для других операторов: +7(916)5723-900. Вместо четырёх звездочек после слова «Эконом» нужно указать последние четыре цифры вашей карты. Вы получите смс с кодом, который необходимо на тот же номер телефона, подтвердив переход.

Также перейти на бесплатный тариф клиент может, обратившись в контактный центр или лично посетив отделение Сбербанка. Сотрудники банка всегда окажут помощь в осуществлении различных операций, в том числе при переходе на бесплатный тариф.

Если вы передумаете и решите обратно разблокировать услугу мобильного банка Сбербанка, это также можно осуществить посредством смс – команды, которая является самым быстрым и простым способом как отключения, так и подключения услуги банка. Для подключения мобильного банка нужно отправить смс – сообщение с текстом «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ» или «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ» заглавными буквами, без пробелов. Смс – запрос оформляется с указанием четырех последних цифр карты и кода по вышеописанным условиям.

Рассказать друзьям
Вверх